2021

CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO

 1. PREMESSE E DESCRIZIONE DEL SERVIZIO.

TAGG SPAIN SLU, con sede in VALENCIA, in Calle Poeta Querol, 1 P. 1, NIF . B98707912, titolare esclusiva del marchio Sbeem gestisce la propria piattaforma on-line al seguente indirizzo www.sbeemgroup.com (d’ora in avanti, anche solamente, “Piattaforma”) che promuove in favore dei propri utenti (“Community”) l’acquisto di generi alimentari il cui corrispettivo andrà a finanziare un progetto sociale o imprenditoriale (“Progetto/i”) concepito da terzi (“Partner”) e selezionato e promosso da Sbeem. Attraverso questa modalità, si redistribuiscono tra i membri della Community i benefici e i premi che si generano dal suddetto acquisto.

Sbeem consente quindi ai propri Utenti di acquistare ad un prezzo prefissato un pacco contenente generi alimentari prodotti da primarie aziende e selezionati appositamente da Sbeem (“Goodbox”) e pubblicizzati sulla Piattaforma.

Sbeem avrà il compito di pubblicare sulla propria Piattaforma i Progetti dei propri Partner che l’acquisto delle Goodbox da parte della Community, con una parte del suo ricavato, andrà a finanziare.

Ai fini della corretta esecuzione di quanto descritto, Sbeem avrà il compito di approntare tutte le misure tecniche idonee ad assicurare il migliore funzionamento della Piattaforma così da garantire il buon esito delle transazioni commerciali attraverso il canale telematico. Sbeem avrà altresì il compito di gestire tutte le procedure informatiche dedicate alla emissione di fatture e rendicontazioni collegate alla vendita ed all’incasso delle Goodbox compravendute e ciò sia verso la Community che i Partner.

2. RUOLO DI SBEEM.

Sbeem consente alla Community, con parte del ricavato derivante dall’acquisto della Goodbox promossa sulla Piattaforma, di finanziare un singolo Progetto. Nelle pagine di dettaglio di ciascun Progetto proposto per il tramite della Piattaforma vengono infatti espressamente indicate le finalità che tende a raggiungere, nonché i risultati finanziari raggiunti dalla Community attraverso l’acquisto della Goodbox.

In qualità di fornitore di un servizio proprio della società dell’informazione ai sensi del d. lgs. 70/2003, per mezzo della propria Piattaforma, Sbeem facilita le transazioni che intercorrono su di essa, ma non è il soggetto titolare del Progetto che è ideato e successivamente attuato esclusivamente dal Partner, verso il quale Sbeem dunque rimane estranea all’eventuale mancata realizzazione, per qualsiasi ragione occorsa.

Sbeem non assume dunque alcuna responsabilità relativamente all’obbligo di realizzazione del Progetto e alla sua corretta esecuzione, e non opera in alcun modo come agente del Partner, che è l’unico soggetto responsabile per la corretta esecuzione del Progetto e per la gestione delle eventuali controversie con la Community relativamente alla omessa o cattiva esecuzione del Progetto.

Sbeem non è responsabile di come il Partner impiegherà i fondi ricevuti per la realizzazione del suo Progetto, rimanendo esclusa per Sbeem ogni ipotesi di responsabilità per mala gestio del Partner o per impieghi differenti da quelli indicati nella Piattaforma, o per un loro uso improprio o per supportare o intraprendere attività fraudolente.

Sbeem non svolge attività di brokeraggio finanziario, non è un’istituzione finanziaria, né un’organizzazione no profit priva di scopo lucro, ma promuove un’attività commerciale per il tramite della propria Piattaforma, la quale consente l’acquisto da parte degli Utenti della Good Box, il cui ricavato parziale andrà ad agevolare la conclusione del Progetto del Partner. Sbeem non intraprende alcuna attività di sollecitazione ad investimenti finanziari, né offre consulenza sulla sollecitazione di investimenti da parte del pubblico, né autonomamente e né per conto terzi. L’Utente quando acquista la Goodbox comprende ed accetta che Sbeem non potrà essere ritenuta responsabile dell’uso della parte del corrispettivo derivante dall’acquisto della Goodbox che il Partner impiegherà per raggiungere il suo Progetto.

3. ISCRIZIONE E REGISTRAZIONE DA PARTE DEGLI UTENTI.

Per l’erogazione del servizio da parte di Sbeem ed il successivo acquisto della Goodbox finalizzato alla realizzazione di un Progetto, l’utente deve registrarsi sulla Piattaforma comunicando tutti i dati richiesti. La possibilità di acquistare la Goodbox è infatti riservata ai soggetti censiti che conseguono lo status di Utenti.

Gli Utenti, durante le procedure di comunicazione dei propri dati, prendono visione dell’informativa sul trattamento dei propri dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e, per quanto applicabile, del d. lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni e prestano il consenso al trattamento che è necessario per far parte della Community e per acquistare la Goodbox da cui deriva la possibilità di realizzare un Progetto selezionato dall’Utente stesso.

Gli Utenti sono responsabili della veridicità, della completezza e dell’esattezza dei dati personali da essi inseriti non avendo Sbeem o il Partner alcuna responsabilità a tale riguardo.

Una volta completata la procedura di registrazione, Sbeem fornisce all’Utente le credenziali di accesso (nome utente e password) alla Piattaforma che gli consentono di far parte della Community e poter acquistare la Goodbox e perseguire le finalità collegate all’acquisto.

Per procedere alla rettifica o all’aggiornamento dei dati personali inseriti, occorre accedere alla sezione del proprio account – “Dati Personali”, oppure compilare l’apposito modulo di contatto.

Gli Utenti potranno in ogni momento cancellare la propria iscrizione/registrazione alla Piattaforma senza costi o oneri.

Una volta registrati, gli Utenti potranno ricevere da Sbeem delle comunicazioni personalizzate, dei buoni sconto o altri vantaggi che di volta in volta sono elaborati dalla stessa Sbeem, anche in forma automatizzata, dalla Piattaforma e/o dal Partner.

Gli Utenti non devono utilizzare in maniera impropria i servizi di Sbeem i quali possono essere utilizzati esclusivamente nei limiti previsti dalla legge. La violazione delle presenti Condizioni Generali del Servizio comporterà la revoca dell’autorizzazione a far parte della Community rilasciata da Sbeem.

L’Utente è tenuto a mantenere riservati il proprio account e la propria password e a controllare l’accesso al proprio computer e a tutti i suoi dispositivi, e accetta, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il suo account e la sua password. L’Utente si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la sua password rimanga sicura e riservata e si impegna a informare Sbeem immediatamente nel caso egli abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della sua password, o nel caso in cui la sua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato.

L’Utente è tenuto ad assicurarsi che i dati che fornisce a Sbeem siano corretti e completi e a comunicare immediatamente a Sbeem ogni cambiamento delle informazioni fornite.

L’Utente non dovrà usare i servizi offerti da Sbeem: (i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti ai servizi e all’operatività della Piattaforma di Sbeem e alle sue funzionalità, o (ii) per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione.

Sbeem si riserva il diritto di impedire, sospendere o chiudere l’accesso all’account dell’Utente e/o ai servizi Sbeem in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali del Servizio o delle linee guida o delle politiche applicabili. E’ consentito pubblicare recensioni, commenti e altri contenuti, inviare cartoline elettroniche e altre comunicazioni e sottoporre suggerimenti, idee, commenti, domande o altre informazioni, purché il contenuto non sia illecito (ovvero osceno, abusivo, intimidatorio, diffamatorio, non violi la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o non sia in altro modo offensivo verso Sbeem e/o i propri Partner o i terzi, o deplorevole e non sia o comunque non contenga virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming). Non è consentito l’utilizzo di un indirizzo di posta elettronica falso, né fingere di essere un’altra persona.

4. INFORMAZIONI SUI PROGETTI.

La presentazione dei Progetti proposti di volta in volta dai Partner viene offerta dalla Piattaforma di Sbeem sulla base di indicazioni, dati e informazioni forniti direttamente ed esclusivamente dal Partner, verso le quali Sbeem è solo un soggetto tramite che mette a disposizione la sua Piattaforma e che in alcun modo può rispondere sulla loro eventuale inesattezza, incompletezza e non veridicità.

La pubblicazione dei Progetti dei Partner avviene sulla Piattaforma a cura di Sbeem che, d’intesa con il Partner, fornirà al pubblico le informazioni relative al Progetto proposto. Prima della pubblicazione del Progetto del Partner sulla Piattaforma, Sbeem verifica:

(i) l’esistenza e l’effettiva operatività del Partner al momento della pubblicazione della proposta;
(ii) l’idoneità del Partner a presentare il Progetto (ad esempio verificandone la liceità in termini di legge)
(iii) la reputazione sociale del Partner per verificare che i servizi o i prodotti da quest’ultimo proposti siano in linea con lo spirito, la mission e l’etica perseguiti da Sbeem e che intende offrire agli Utenti per il tramite della Piattaforma.

Fermo restando quanto sopra, a Sbeem, anche in considerazione del suo ruolo definito dal d. lgs. 70/2003 e specificato nel paragrafo 2 delle presenti Condizioni Generali del Servizio, non può essere imputata la completezza o il contenuto delle informazioni relative al Progetto del Partner pubblicate sulla Piattaforma, né, in particolare, la conformità di quanto descritto nella proposta con quanto verrà successivamente da egli effettivamente realizzato.

Le immagini usate nella descrizione del Progetto e della Goodbox pubblicate sulla Piattaforma sono puramente indicative e non sempre rappresentano in maniera esatta il prodotto o il servizio offerto ma ciò non può determinare alcuna responsabilità in capo a Sbeem; in nessun caso Sbeem può essere ritenuta responsabile per la pubblicazione sulla Piattaforma delle immagini, dei video e dei segni distintivi associati al Progetto del Partner per i quali quest’ultimo abbia richiesto la pubblicazione e la cui esecuzione può essere pregiudizievole dei diritti dei terzi.

Resta inteso che Sbeem, con riferimento alla vendita della Goodbox in favore della Community, sarà tenuta al rispetto delle garanzie e dei diritti del consumatore, così come stabiliti dalla legge italiana e dalla normativa europea in generale.

Non saranno ammessi Progetti che abbiamo contenuti in violazione di legge, fraudolenti, che contengano informazione fuorvianti, inesatte o impossibili, né che prevedano acquisto di prodotti o l’erogazione di servizi illegali o che possano causare danni ai terzi o ai consumatori.

5. DISPONIBILITA' E DURATA DEL PROGETTO.

Ciascun Progetto ha una durata determinata, che verrà specificata all’Utente nelle informazioni relative al Progetto stesso pubblicate sulla Piattaforma. Tale durata può essere modificata dal Partner a suo insindacabile giudizio senza che di ciò possa essere imputata a Sbeem responsabilità alcuna.

Sbeem non ha alcun controllo sulla condotta dei Partner e né sulle informazioni fornite dagli stessi e pertanto declina ogni responsabilità in merito alla condotta dei Partner.

Sbeem non garantisce e non può garantire, neanche implicitamente, che il Progetto del Partner raggiunga il suo obiettivo dichiarato e declina ogni responsabilità sia per il mancato risultato di qualsiasi Progetto e sia per le modalità di impiego dei contributi ricevuti per la realizzazione del Progetto.

Sbeem si riserva il diritto di rimuovere, a sua discrezione, qualunque Progetto che violi la legge, le seguenti Condizioni Generali di Servizio, nonché lo spirito di Sbeem, della sua Community e in generale i principi etici e solidaristici che sono alla base della nascita di Sbeem.

6. PREZZO DELLA GOODBOX E SPESE DI CONSEGNA.

La presentazione della Goodbox sulla Piattaforma costituisce un invito rivolto agli Utenti a formulare una proposta d’acquisto con Sbeem verso la quale il Partner non è parte contrattuale.

Il prezzo della Goodbox acquistata dall’Utente, così come viene specificato sulla Piattaforma anche in relazione ai diversi Progetti, deve intendersi comprensivo di ogni tassa ed imposta eventualmente gravante su di esso, nonché del totale delle spese di consegna. Non sono previsti pagamenti supplementari a carico degli Utenti.

Sbeem si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo affinché le informazioni pubblicate sulla Piattaforma siano corrette e precise tali da non indurre in errore l’Utente. Tuttavia, nel caso in cui, a causa di errori, sviste, disguidi tecnici o altri inconvenienti, il prezzo della Goodbox dovesse risultare inferiore al corretto prezzo di vendita, l’Utente verrà contattato per verificare se permane o meno la sua volontà di acquistare al prezzo corretto.

7. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO CON SBEEM.

Con la finalizzazione dell’acquisto della Goodbox offerta da Sbeem, l’Utente, entrando nella propria sezione personale della Piattaforma, potrà in ogni momento accedere al proprio profilo e verificare i propri acquisti ed i Progetti ad essi collegati.

Il contratto di compravendita avrà la sua esecuzione solamente se Sbeem avrà contabilizzato con buon esito il pagamento da parte dell’Utente. Nel caso in cui il pagamento non abbia buon esito, l’acquisto non verrà ritenuto valido e la Goodbox non verrà spedita all’Utente. Una volta concluso il contratto di acquisto con Sbeem avente ad oggetto la Goodbox, una copia dell’ordine e delle condizioni generali di acquisto sarà custodita da Sbeem presso i propri archivi informatici. L’Utente avrà accesso a tutte le informazioni relative all’acquisto ed alle condizioni applicabili accedendo alla sezione legata al proprio profilo personale all’interno del proprio account.

Eseguito il pagamento da parte dell’Utente relativo all’acquisto della Goodbox, il sistema informatico di Sbeem invia in automatico una comunicazione di notifica all’Utente ed al Partner comunicando a quest’ultimo i dati relativi alla vendita appena conclusa. Nella medesima comunicazione sarà riportata l’indicazione del Progetto, il numero di Goodbox fino a quel momento venduti, l’ammontare della quota di corrispettivo destinato alla realizzazione del Progetto. Il Partner, in ogni caso, troverà questi dati aggiornati in tempo reale anche all'interno del suo account sulla Piattaforma, in cui vengono indicate le informazioni di ogni Progetto, unitamente allo stato di avanzamento della raccolta fondi derivante dagli acquisti della Goodbox.

8. PAGAMENTO DEL PREZZO E RIMBORSI PER LE CAMPAGNE.

Con la conclusione del contratto tra l’Utente e Sbeem, se il pagamento del prezzo non è stato effettuato dall’Utente a mezzo bonifico bancario, Sbeem effettuerà l’addebito relativo all’acquisto su conto corrente bancario oppure sulla carta di credito (Visa, Mastercard, Visa Electron, American Express e/o altre carte di credito analoghe) o tramite il conto PayPal utilizzato dall’Utente, che dovrà avere come banca d’appoggio una banca situata in Italia. Le somme da addebitare potranno essere bloccate già al momento della conclusione del processo di acquisto della Goodbox, anche se l’effettivo addebito avviene in un momento successivo.

L’Utente sarà tenuto ad avvisare Sbeem di qualunque addebito anomalo o non dovuto, compilando l’apposito modulo di contatto, non appena ne abbia avuto conoscenza, in modo tale da consentire a Sbeem di svolgere le opportune verifiche. Fatto salvo quanto previsto dalle disposizioni sul diritto di recesso dall’acquisto di prodotti e alle sue esclusioni, l’Utente ha diritto al rimborso delle somme addebitate nei seguenti casi:

· mancata spedizione della Goodbox entro 30 giorni dall’acquisto;
· impossibilità di Sbeem di garantire la consegna della Goodbox.

L’Utente ha inoltre diritto al rimborso in caso di mancato o inesatto adempimento della prestazione del di Sbeem (mancata consegna della Goodbox, non conformità della stessa ai termini dell’offerta commerciale). L’Utente dovrà presentare il proprio reclamo entro 5 giorni lavorativi dal verificarsi del disservizio; Sbeem svolgerà le opportune verifiche e darà risposta all’Utente entro 10 giorni lavorativi. In caso di parziale presenza dei prodotti all’interno della Goodbox consegnata all’Utente, il rimborso potrà essere ridotto proporzionalmente.

I rimborsi vengono sempre effettuati direttamente sulla medesima carta o conto corrente bancario utilizzato per l’acquisto.

Sbeem comunicherà all’Utente le tempistiche previste per ottenere il rimborso e per averne visibilità sul conto corrente (associato alla carta eventualmente utilizzata per l’acquisto). Di seguito sono riportate le tempistiche necessarie massime per la gestione della procedura di rimborso a decorrere dalla richiesta pervenuta:
· 10 giorni lavorativi per poter effettuare le verifiche necessarie dopo aver ricevuto la richiesta avanzata dall’Utente (ad esempio: verifica status spedizione, della composizione della Goodbox, coinvolgimento dell’area commerciale o di altre aree aziendali utili per verificare e gestire la problematica riscontrata);
· 10 giorni lavorativi per la gestione amministrativa della pratica qualora la richiesta di rimborso venga accettata. I 10 giorni sono calcolati a partire dalla data di accettazione della pratica di rimborso;
· Inoltre sarà necessario attendere gli ordinari tempi bancari per avere visibilità del riaccredito, a seconda delle condizioni dell’Istituto di Credito interessato. Per acquisti effettuati attraverso il circuito PayPal, sono previste tempistiche inferiori rispetto a quelle degli istituti di credito. Per rimborsi da effettuarsi con bonifico bancario i termini inizieranno a decorrere dal momento in cui l’Utente comunica i propri dati bancari.

Resta inteso che Sbeem non ha potere di intervenire in merito alle tempistiche di riaccredito che sono a discrezione dell’Istituto Bancario coinvolto e di PayPal.

Ai fini di una migliore funzionalità del sistema di pagamento, Sbeem potrà memorizzare i dati della carta di credito utilizzata dall’Utente al momento dell’acquisto della proposta commerciale. I dati della carta di credito e delle transazioni saranno trattati da Sbeem con la massima cura e protetti da sofisticati sistemi di sicurezza. L’Utente, in ogni caso, potrà richiedere a Sbeem la cancellazione dei dati relativi alla carta di credito facendone espressa richiesta.

9. DIRITTO DI RECESSO.

Vige la disciplina del recesso prevista agli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo) relativa alle norme poste a tutela dei consumatori e degli utenti in ipotesi di contratti negoziati al di fuori dei locali commerciali o stipulati a distanza. Essa tuttavia è esclusa per quei prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute aperti dall’utente o consumatore se sono stati aperti dopo la consegna, prodotti confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

Ai sensi di legge, le indicazioni relative alle modalità di esercizio del diritto di recesso sono presenti nella condizioni generali del servizio offerto per il tramite della Piattaforma. L’Utente può recedere dal contratto di acquisto dandone comunicazione a Sbeem entro quattordici giorni di calendario, senza alcuna penale e senza specificarne i motivi, così come stabilito dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, a condizione che i prodotti contenuti nella Goodbox da restituire siano integri, completi della confezione e dell’etichetta originali, nonché dell’imballo utilizzato per la spedizione. In caso di una manipolazione o alterazione dei prodotti da parte dell’Utente, quest’ultimo non decadrà dal diritto di recesso, ma sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni e Sbeem potrà ridurre corrispondentemente l’ammontare dell’importo da restituire.

Il periodo di recesso decorre dalla data di consegna del prodotto giacché questo viene spedito direttamente all’Utente.

Sbeem rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall’Utente, senza ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione dell’Utente di recedere dal contratto ai sensi del presente articolo. Sbeem eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale. Nel caso di spedizione del prodotto non è possibile inoltrare una richiesta di reso prima che il prodotto sia stato consegnato; il termine di quattordici giorni decorre infatti dal giorno in cui l’Utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Utente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

La richiesta di recesso va indirizzata per iscritto per il tramite di raccomandata a.r. o a mezzo pec (posta elettronica certificata) a Sbeem, taggspain@pec.sbeemgroup.eu. Dopo la ricezione della richiesta di recesso, Sbeem invierà all’Utente, a mezzo e-mail, comunicazione di conferma.

Sbeem risponderà alla richiesta inviando un modulo di autorizzazione che dovrà essere compilato dall’Utente nella parte ad egli riservata e inserito all’interno del pacco da restituire, in modo da semplificare e velocizzare la procedura di restituzione del prodotto e il rimborso in favore dell’Utente.

Sbeem accetterà solamente le restituzioni che soddisfino i seguenti requisiti:

1. la richiesta di recesso deve essere stata inviata entro quattordici giorni dalla data di consegna;
2. i prodotti si trovino nello stesso stato nel quale sono stati consegnati e conservino, nei limiti del possibile, il proprio imballaggio ed etichetta originale;
3. i prodotti devono essere inviati completi, utilizzando l’imballaggio originale. Nel caso in cui questo non fosse disponibile, l’Utente dovrà restituire i prodotti opportunamente imballato in modo da preservarne l’integrità;
4. il pacco deve essere inviato all’indirizzo indicato nel modulo di autorizzazione.

La restituzione dei prodotti genererà un rimborso pari al costo della Goodbox prodotti, compresi i costi di spedizione. I costi di rispedizione saranno a carico dell’Utente. Alle restituzioni parziali corrisponderanno rimborsi parziali. Sbeem potrà trattenere il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni restituiti dall’Utente.

10. PREMI

Sbeem si riserva la facoltà di prevedere per gli Utenti della Community che hanno acquistato la Goodbox e che hanno promosso uno o più Progetti dei Partner con i loro amici che, a loro volta, hanno successivamente acquistato la Goodbox, dei premi di valore variabile, rappresentati da generi alimentari, beni e/o servizi e buoni di acquisto (“Premi”), il tutto in armonia con il contesto normativo vigente di cui al D.P.R. 430/2001.

È prevista anche la possibilità che gli Utenti della Community che hanno acquistato la Goodbox e che hanno promosso uno o più Progetti dei Partner con i loro amici che, a loro volta, hanno successivamente acquistato la Goodbox divenendo a loro volta Utenti, ricevano indietro, come cash-back, l’intero prezzo di acquisto corrisposto per la Goodbox.

In nessun caso il cash-back può essere inteso o assimilato come premio in denaro di un concorso a premi, ma è da considerare una restituzione una tantum e dunque per una sola volta del prezzo della Goodbox in favore dell’Utente per avere quest’ultimo promosso, con la sua mera partecipazione, ulteriori acquisti della Goodbox da parte di nuovi Utenti.

Viene espressamente specificato che il cash-back del prezzo di acquisto della Goodbox non può essere in alcun modo inquadrato in uno schema c.d. piramidale o in quei meccanismi denominati “per arricchirsi in fretta” che prevedono opportunità di investimento o elevate ricompense attraverso programmi di marketing per il pubblico o gli acquirenti di beni o servizi.

È altresì prevista la possibilità per gli Utenti della Community che hanno acquistato la Goodbox e che hanno conseguito il diritto a ricevere uno o più Premi in ossequio con quanto indicato per ciascun specifico Progetto del Partner pubblicato sulla Piattaforma che il singolo Premio possa essere acquistato direttamente dall'Utente e successivamente rimborsato da Sbeem dietro la presentazione del relativo scontrino di acquisto. In questo caso, l'Utente è un mero mandatario di Sbeem incaricato all'acquisto del bene o del servizio, che si sostituisce a Sbeem nell'attività di acquisto e di consegna del Premio. Per tale ragione, l'Utente, ai fini dell'ottenimento del rimborso del prezzo di acquisto del Premio, è tenuto a custodire e consegnare a Sbeem, anche attraverso la modalità telematica, il relativo scontrino.

L'Utente sarà libero di acquistare il Premio del valore prestabilito per ogni singolo Progetto a cui ha preso parte acquistando la Goodbox presso qualunque esercente commerciale sul territorio nazionale o europeo, anche attraverso le piattaforme informatiche di acquisto. Tutte le garanzie sul Premio acquistato dall'Utente, in nome e per conto di Sbeem, potranno essere esercitate ai sensi di legge dall'Utente nei confronti del soggetto venditore.

L’elenco dei Premi ed il punteggio necessario per ottenerli è pubblicato sulla Piattaforma, così come quando è possibile ottenere il cash-back del prezzo di acquisto della Goodbox.

Il sistema di attribuzione dei Premi in favore degli Utenti che hanno acquistato la Goodbox è basato su di un algoritmo che ne regola in modo automatizzato ed imparziale il suo meccanismo che tiene conto di quanti soggetti provvederanno successivamente all'acquisto di ulteriori Goodbox, nonché della crescita della Community che arrecherà benefici a ciascun Progetto.

L'algoritmo informatico di proprietà della Piattaforma che attribuisce i Premi in favore degli Utenti terrà conto della crescita della Community e degli acquisti della Goodbox effettuata dagli Utenti. In via meramente indicativa, i Premi sono legati al buon esito delle vendite della Goodbox secondo una progressione della crescita della Community che può essere così rappresentata:

5 Goodbox: Premio del valore di € 40,00;
20 Goodbox: un ulteriore Premio del valore di € 40,00;
84 Goodbox: un ulteriore Premio del valore di € 50,00;
340 Goodbox: un ulteriore Premio del valore di € 120,00;
1364 Goodbox: un ulteriore Premio del valore di € 750,00.

Ciascun Utente che ha acquistato la Goodbox del cui prezzo di acquisto Sbeem destinerà una parte per agevolare la riuscita del Progetto del Partner potrà, per il tramite della Piattaforma, monitorare lo stato di avanzamento del Progetto.

11. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ PER MALFUNZIONAMENTI.

Sbeem non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile di guasti tecnici o malfunzionamenti anche temporanei della Piattaforma tali da non consentire la visualizzazione anche parziale del Progetto, né per eventi imprevedibili o dipendenti da fatto di terzi, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’interruzione dell’energia elettrica, del servizio di hosting da parte del provider, o il malfunzionamento delle apparecchiature tecniche utilizzate.

Allo stesso modo, Sbeem non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per atti od omissioni compiuti dall’Utente e in contrasto con le obbligazioni da questi assunte ai sensi delle presenti Condizioni Generali, così come non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti dovuti agli strumenti utilizzati dagli Utenti per l’accesso alla Piattaforma. Sbeem non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile nei confronti dell’Utente, del Partner o di terzi per perdita di profitto, mancato guadagno, né per qualsiasi altra forma di lucro cessante o danno indiretto e consequenziale connesso al malfunzionamento o all’interruzione del servizio offerto con la Piattaforma.

12. PROPRIETA' INTELLETTUALE E SEGNI DISTINTIVI.

Sbeem è titolare esclusiva dei contenuti presenti nella Piattaforma, nonché specificamente dei segni distintivi in essa presenti. È quindi vietato il loro utilizzo e riproduzione, anche parziale ed ogni violazione sarà perseguita ai sensi di legge.

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare e/o copiare sistematicamente i servizi offerti da Sbeem o parte di essi senza l’espresso consenso scritto di Sbeem. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione ai fini del successivo riutilizzo di qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi servizio o data base di Sbeem.

Non è possibile procedere al framing o utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina, o formato) di Sbeem in assenza di un preventivo espresso consenso. Non è possibile utilizzare alcun meta tag o ogni altro "testo nascosto" usando il nome o i marchi di Sbeem senza l’espresso consenso scritto da parte di Sbeem.

13. EFFICACIA DELLE CONDIZIONI D'USO.

I rapporti tra Sbeem e gli Utenti sono regolati dalle Condizioni Generali del Servizio così come pubblicate sulla Piattaforma.

Sbeem si riserva il diritto di cambiare e modificare le Condizioni Generali del Servizio, o di imporne nuove ed ulteriori. Tali eventuali modifiche e cancellazioni saranno ritenute effettive dopo l’avvenuta pubblicazione delle stesse sulla Piattaforma. Da quel momento qualunque accesso da parte dell’Utente sarà considerato come sua accettazione di tali modifiche e cancellazioni. Consigliamo pertanto agli Utenti della Community di leggere periodicamente le presenti Condizioni Generali del Servizio del Servizio per conoscere tempestivamente eventuali variazioni.

14. TUTELA DEI DATI PERSONALI – DATA PROTECTION POLICY.

I dati personali sono raccolti e trattati al fine di dare seguito alle richieste dell’Utente e/o del Partner.

Sbeem garantisce ai propri Utenti ed ai Partner di operare nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”) e, ove applicabile, dal Codice in materia di trattamento dei dati personali di cui al D.Lgs. n. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018.

L’informativa della privacy relativa ai diritti dell’interessato è contenuta nella sezione Privacy ed è da considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali del Servizio. Invitiamo quindi a leggerla con attenzione, prestando i relativi consensi.

Il titolare del trattamento dei dati personali è Sbeem (TAGG SPAIN SLU).

All’atto della registrazione sulla Piattaforma potrà essere richiesto all’Utente di prestare il proprio consenso alla ricezione di informazioni a carattere commerciale ed informativo, anche tramite l’invio di newsletter. In tal caso l’Utente sarà libero di prestare o meno il proprio consenso.

I cookies sono stringhe di testo contenenti alcune informazioni che riguardano gli Utenti che, in base alle preferenze impostate, possono venire salvate sul computer dell’Utente in un’area dedicata. Quando si naviga sulla Piattaforma, potrebbero essere installati diversi cookies sul terminale dell’Utente che consentiranno di riconoscere il browser del dispositivo per la durata di validità del cookie interessato.

I cookies migliorano la navigazione sulla Piattaforma, tuttavia si può scegliere in qualsiasi momento di disabilitarli. Il browser può anche essere configurato in modo tale che i cookies siano memorizzati sul dispositivo o, al contrario, vengano respinti, sia sistematicamente sia a seconda dell’emittente. I parametri di impostazione selezionati potrebbero determinare modifiche alle condizioni di accesso alla Piattaforma e ai servizi che richiedono l’uso di cookies.

15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.

Le presenti Condizioni Generali del Servizio saranno regolate in ogni loro aspetto dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle stesse tra l’Utente e Sbeem sarà competente il Tribunale del luogo dove l’Utente ha la propria residenza o ha eletto il proprio domicilio ai fini del contratto di acquisto.